钉钉售后宝费用：钉钉售后宝怎么收费
网站编辑2023-02-22 16:19:45243
钉钉售后宝怎么收费?售后宝是一个客户服务管理Saas平台，企业在与用户发生产品及服务交易后，可以将客户信息、订单信息、产品信息导入到售后宝，在售后宝中建立客户服务档案，完成交付、维保、定期检测等服务任务，服务人员通过售后宝获取任务工单，执行并按照要求交付回执信息。钉钉售后宝费用
售后宝是按照企业版本人数分别定价的，使用人数越高价格越高，也可以买不限人数的版本。售后宝的目前增加了数据大屏和企业支付的功能，大屏监控功能方便用户规模较大的企业更好地进行现场管理;企业支付则服务现场服务时收费，方便财务结算费用。此外，售后宝还增加高级API接口，方便企业将已有其其他业务系统与售后宝统进行对接，实现各个系统中数据的打通。但是目前是基于钉钉使用。
钉钉售后宝功能优势
一、多渠道客服
报修便捷无距离
多渠道客户连接入口，让客户能够快速便捷联系到企业，在线客服、视频客服能力，帮助客服人员远程高效解决客户问题
二、服务商城
5分钟搭建服务体系自己的电商平台
橱窗展示、在线下单、在线支付、物流到家全场景解决方案，精准推送营销，让每一次客户触达都成为复购的入口
三、产品二维码
建立客户与企业的直达通道，无成本获取私域数据库
为每个产品提供专属数字化名片，为客户与企业、产品建立长期的联系入口，让客户可以快速获取产品信息，快速建立与企业的沟通渠道，在线自助服务、资料查询、耗材订购、在线咨询一站解决
四、IoT连接器
设备全时段监控保障
基于IoT的设备远程监控管理，实时获取设备运行情况，状态自动预警，主动触发维修工单，为企业设备健康运行提供全方位的保障。
五、云呼叫中心
轻量化客户语音接入解决方案
云部署轻量化语音交互平台，提供呼入、呼出、来电弹屏、语音导航、话务及座席管理功能，与服务中台工单和服务数据融合，浑然一体。
六、智能客服小程序
助力企业实现服务营销一体化升级
全新的服务门户3.0，集合个人中心、自助服务、在线商城、在线咨询为一体，让交互更有温度。
