钉钉售后宝收费吗
网站编辑2023-01-29 15:07:12375
钉钉售后宝收费吗?据了解，目前售后宝提供了工单管理、客户信息管理、备件管理、服务团队管理、运营分析等5个模块，可以完成售后服务场景的闭环，可以免费试用，未来售后宝还会提供更多功能来满足用户的需求。售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验，增加客户复购。售后宝，为企业客户提供售后服务的全流程管理工具，通过数字化的管理，完善售后服务流程，提高服务效率，为中小型企业的客户、公司管理人员、服务人员提供互联网化的服务体验。
钉钉售后宝功能
1、多渠道客服 报修便捷无距离
多渠道客户连接入口，让客户能够快速便捷联系到企业，在线客服、视频客服能力，帮助客服人员远程高效解决客户问题
2、服务商城 5分钟搭建服务体系自己的电商平台
橱窗展示、在线下单、在线支付、物流到家全场景解决方案，精准推送营销，让每一次客户触达都成为复购的入口
3、产品二维码 建立客户与企业的直达通道，无成本获取私域数据库
为每个产品提供专属数字化名片，为客户与企业、产品建立长期的联系入口，让客户可以快速获取产品信息，快速建立与企业的沟通渠道，在线自助服务、资料查询、耗材订购、在线咨询一站解决
4、IoT连接器：设备全时段监控保障
基于IoT的设备远程监控管理，实时获取设备运行情况，状态自动预警，主动触发维修工单，为企业设备健康运行提供全方位的保障
5、云呼叫中心 轻量化客户语音接入解决方案
云部署轻量化语音交互平台，提供呼入、呼出、来电弹屏、语音导航、话务及座席管理功能，与服务中台工单和服务数据融合，浑然一体
6、智能客服小程序 助力企业实现服务营销一体化升级
全新的服务门户3.0，集合个人中心、自助服务、在线商城、在线咨询为一体，让交互更有温度
