钉钉管理客户要收费吗
网站编辑2023-01-29 17:36:40521
钉钉管理客户要收费吗?目前客户管理基础功能是不收费的，若有收费的拓展功能，会有相关提示，请您放心使用。开通客户管理方法：【手机端钉钉】/【电脑端钉钉】-【工作台】-右上角【应用中心】-进入应用搜索界面-搜索【客户管理】开通即可。PS：主管理员或有客户管理权限的子管理员都可以开通客户管理，无需企业认证
钉钉智能客户管理功能
1、客户通讯录 管理企业级客户资源
集中规范管理企业级客户信息，可自由创建客户信息表单，如订单、合同等，让客户资料管理清晰有条理。
2、客户群 服务过程清晰可见
可创建1对1客户服务群，客户负责人专属配对，丰富的群插件让沟通和业务融为一体，还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。
3、丰富的客户服务工具
可配置智能客服，为客户提供24小时秒速应答服务;可向客户群发通知，高效传递重要信息。
智能客户管理使用场景
1、销售跟进管理
销售人员可基于客户通讯录设置跟进提醒时间，向客户拨打智能办公电话，并填写跟进记录，销售跟进管理井井有条。
2、客户自助答疑
通过客户群内的智能客服，客户可获得24小时在线的自动答疑服务，客户服务更高效。
3、群发重要通知
企业可通过服务助手向客户群发重要通知，客户触达更高效。
如果你想要使用钉钉，可以点击咨询在线客服。典名企业数字化事业部已成为钉钉五星级销售部署服务商、专属钉钉核心代理、Teambition生态伙伴，为企业提供基于钉钉生态体系的专属钉、专业版、人事一体、业财一体、低代码和原生应用开发、API接口开发、系统集成等专业的数字化解决方案。
