钉钉专业版可以查询聊天记录吗
网站编辑2022-12-23 17:42:43997
钉钉专业版可以查询聊天记录吗?钉钉专业版是可以查询聊天记录的，开通钉钉专业版后，聊天记录云端保存时间延长至3年，从开通日前360天开始存储，新购用户可享受到2年存储时长，续费用户享受3年存储时长。
钉钉专业版是一款基于钉钉原生功能所进阶的产品，具有更专业的钉钉功能，解决组织管理、信息安全、精细化管理等6大组织难题。钉钉专业版价格为9800元/年，购买钉钉专业版，聊天记录云端保存延长，规则如下：
专业版从开通日之起，可在本服务有效期内：云端查看、搜索两年内的内部群聊及内部单聊的聊天记录(文本信息)如下图：
内部群聊及内部单聊的图片、文件、音视频等多媒体数据，1.5年存储时长(即标准版180天存储时长+新购专业版1年存储时长)，续费2.5年存储时长(即新购1.5年存储时长+续费1年存储时长)，最长3年存储时效。如下图：
【温馨提示】：
1、云端聊天记录只支持按照聊天内容搜索;
2、开通专业版延长聊天记录，不支持找回已过期文件;
3、班级群不属于纯内部群，无法享受专业版的存储延长。
4、若组织成员离职，相关内部群里该成员的聊天记录仅保存180天;
5、如果中途未续费，到期后重新续费，则从续费日起前2年开始储存;
6、离职人员不属于企业内部成员，不支持查看和离职人员180天以前的聊天记录。
7、若未续费专业版聊天记录恢复为普通版保存规则，未续费组织恢复聊天记录为可查看180天，群内文件默认180天过期，不支持云端聊天记录搜索。
如果你想要使用钉钉专业版，可以咨询我们的在线客服。典名企业数字化事业部已成为钉钉五星级销售部署服务商、专属钉钉核心代理、Teambition生态伙伴，为企业提供基于钉钉生态体系的专属钉、专业版、人事一体、业财一体、低代码和原生应用开发、API接口开发、系统集成等专业的数字化解决方案。
