云联络中心-数字员工

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常见问题

  • 云联络中心-包月

    云联络中心为企业提供整体的企业智能化客服平台。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道,帮助企业统一管理服务体验,并利用AI能力升级数字员工服务与智能辅助体系,全面提高服务体验与效率。产品开放灵活,帮助企业快速构建个性化的服务流程。

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  • 数字短信套餐包

    通过调用API或使用控制台群发助手,即可发送带变量的验证码、通知和营销类短信;国内验证短信秒级触达,到达率最高可达99%;国际/港澳台短信覆盖200+国家和地区,安全稳定。

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  • 数据安全中心

    为客户提供敏感数据自动识别、分级分类、大数据安全审计与数据脱敏等数据安全能力,形成一体化的云上全域数据防泄漏与安全解决方案

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  • 云安全中心

    通过防勒索、漏洞扫描修复、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力,帮助用户实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环,保护云上主机、本地服务器和容器安全,并满足监管合规要求

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  • 云备份

    云备份作为阿里云统一灾备平台,是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共云数据管理服务,可以为阿里云 ECS 整机、ECS 数据库、文件系统、NAS、OSS、Tablestore 以及自建机房内的文件、数据库、虚拟机、大规模 NAS 等提供备份、容灾保护以及策略化归档管理。

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