号码隐私保护有哪些典型应用场景?号码隐私保护(Phone Number Protection)的典型应用场景主要有两个:用车出行和物流外卖。
号码隐私保护有哪些典型应用场景?号码隐私保护的应用场景如下:
场景一:用车出行
在打车出行场景中,用车订单生成后,司机与乘客间,建立绑定关系,服务过程双方通过隐私号码联系对方,有效保护隐私,服务结束后,解除绑定,避免骚扰纠纷。
能够解决:
保护司乘号码隐私
通过中间号码有效保护司机、乘客间的真实号码
服务质量把控
用户可通过通话记录、录音等功能对客户服务质量进行把控,提高业务体验
未接通电话归因
通过智能状态码功能,将被叫侧回铃音通过达摩院AI技术精准识别“空、关、停、忙”等通话状态,准确率达到95%左右,有效帮助企业客户做业务辅助判责
场景二:物流外卖
在快递物流、外卖配送等业务场景中,配送过程绑定隐私号码,配送人员和收货人通过隐私号码沟通,有效保护用户号码隐私;配送结束,解除隐私绑定,有效防止骚扰纠纷。
能够解决:
配送场景全覆盖
实现自营配送、订单外派、面单派送等物流场景全覆盖
降低号码使用量
支持X号码复用、AXN分机号等多种模式节省号码使用量,降低成本
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