钉钉当前设备不支持刷脸

更新时间: 2026-07-12

当钉钉提示“当前设备不支持刷脸”时，通常源于手机硬件缺失红外传感器、系统版本过低或应用权限未开启。刷脸打卡依赖生物识别技术，需设备具备相应的红外活体检测能力以保障安全性。若设备确实不支持，用户可切换至密码或GPS定位打卡方式，确保考勤正常记录。建议优先检查钉钉应用是否为最新版本，并在设置中确认相机与生物识别权限已授权。部分老旧机型因硬件限制无法兼容该功能，此时手动输入密码是稳妥的替代方案。此外，企业后台若未开放刷脸选项，也需联系管理员确认配置。遇到此类问题时，排查软硬件兼容性是解决关键，避免盲目下载第三方插件，以维护账号安全与数据隐私。