终端访问控制系统的常见问题
网站编辑2022-11-12 15:13:52338
终端访问控制系统的常见问题！有些朋友可能对终端访问控制系统不是很熟悉，在使用过程中或多或少会遇到一些问题。下面小编整理了一些终端访问控制系统的常见问题和解决办法，希望可以帮到你。
UEM客户端安装成功后停留在Loading页面，无法进入登录页面怎么办？
在当前设备的系统任务栏找到客户端图标，邮件单击该图标后选择重启客户端。
可以。
黑苹果设备是指没有序列号的苹果系统或设备。虚拟机中安装的苹果系统也属于黑苹果设备。由于使用黑苹果设备存在较大的安全风险，不建议将黑苹果设备接入企业网络。如果有该需求，您可以将此类设备加入白名单。
请在手机端六位令牌码的时效大于5秒时进行连接，否则可能会由于令牌码过期导致VPN连接失败，提示超时。
建议您切换到令牌方式尝试连接VPN。
出现该情况是因为未正常生成UEM证书。Windows客户端和Mac客户端用户可以参考以下步骤解决该问题。
Windows客户端
（1）打开CMD窗口。
（2）执行certmgr.msc命令，打开开始菜单匹配到的证书选项。
（3）在个人 > 证书目录中查看是否生成了颁发者为CloudUEM的证书。
如果未生成CloudUEM颁发的证书，请在设备列表页面删除当前设备并重新注册。重新注册完成后，尝试连接公司内网。
（1）检查钥匙串中是否生成CloudUEM Class 3 Root 2048 - G2、CloudUEM CA 2048 - G2和13***89证书。
说明：13***89证书名称是一串数字，每个账号会生成不同的证书名称。
（2）检查系统偏好设置 > 描述文件中是否生成profile文件。
（3）如果证书和profile文件未完整生成，请在设备列表页面删除当前设备并重新注册。重新注册完成后，尝试连接公司内网。
