钉钉客户管理收费吗？在哪里查看记录信息？

网站编辑2025-02-02 19:03:26143

在企业沟通和协作领域，钉钉是一款功能强大的通讯工具，它不仅支持文字、语音和视频通话等功能，还提供了客户管理的功能。那么，钉钉客户管理是否收费呢？如何查看记录信息呢？本文将为您揭开这些谜团。

要点

钉钉客户管理功能是免费的，用户可以通过该功能对客户进行分类、标签、跟进等操作，提高客户管理效率。但是，如果需要使用更多的高级功能，则需要购买钉钉专业版或者尊享版，费用分别为9800元/年和19800元/年。

在钉钉客户端中，用户可以查看自己创建的所有客户管理记录信息。具体步骤如下：

* 打开钉钉客户端，点击“工作台”按钮，进入工作台页面。* 在工作台页面中，找到“客户管理”模块，点击进入。* 在客户管理页面中，可以看到所有客户管理记录信息，包括客户姓名、联系方式、备注、状态等。* 如果需要查看更详细的记录信息，可以点击某个记录信息，进入详情页面，查看更详细的客户信息。

除了在客户端中查看客户管理记录信息外，还可以通过导出功能将记录信息导出到本地电脑上。具体步骤如下：

* 在客户管理页面中，点击右上角的“导出”按钮。* 在弹出的导出窗口中，选择需要导出的记录信息类型（全部、未跟进、已跟进），并设置导出时间范围。* 点击“确定”按钮，等待导出完成即可。

在客户管理页面中，用户还可以将某个客户的记录信息分享给其他人。具体步骤如下：

* 在客户管理页面中，找到需要分享的客户记录信息，点击右侧的“分享”按钮。* 在弹出的分享窗口中，输入要分享的人员名单，并选择分享方式（直接分享、复制链接）。* 点击“确定”按钮，等待分享完成即可。

在钉钉客户管理中，记录信息的保存期限为一年。也就是说，如果一年后没有对该记录信息进行更新或者删除操作，该记录信息将会被自动删除。

通过本文的介绍，我们了解到钉钉客户管理是免费的，用户可以通过多种方式查看记录信息，包括在客户端中查看、导出记录信息、分享记录信息等。此外，客户管理记录信息的保存期限为一年，如果一年后没有对该记录信息进行更新或者删除操作，该记录信息将会被自动删除。希望本文能帮助您更好地了解钉钉客户管理的相关知识。