钉钉呼叫中心购买在哪里看到记录信息

网站编辑2024-09-24 16:29:28155

在现代社会中，呼叫中心已成为许多企业的重要通信工具。钉钉呼叫中心作为一种高效的通信工具，为企业提供了更多的便利。但是，对于很多用户来说，购买钉钉呼叫中心后，如何查看记录信息却是一个困惑的问题。本文将介绍钉钉呼叫中心购买后的记录信息在哪里可以查看。

1. 登录钉钉后台管理

购买钉钉呼叫中心后，首先需要登录钉钉后台管理。在钉钉的官方网站上，点击右上角的登录按钮，输入您的企业账号和密码进行登录。进入钉钉后台管理后，点击左侧菜单栏中的“通讯录”选项，然后选择“呼叫中心”。

2. 进入呼叫中心管理页面

在呼叫中心管理页面中，可以看到您购买的钉钉呼叫中心的相关信息。点击“呼叫中心管理”选项，即可进入呼叫中心管理页面。

3. 查看记录信息

在呼叫中心管理页面中，可以看到您的通话记录信息。在通话记录中，可以查看通话的时间、通话时长、通话内容等信息。如果您需要查看某个通话的详细信息，可以点击该通话记录，即可查看通话的具体内容。

4. 导出通话记录

如果您需要将通话记录导出，可以点击通话记录中的“导出”按钮，即可将通话记录导出为Excel表格。在导出的Excel表格中，可以查看通话的详细信息，包括通话的时间、通话时长、通话内容等信息。

5. 总结

购买钉钉呼叫中心后，通过登录钉钉后台管理，进入呼叫中心管理页面，可以查看通话记录信息。如果您需要导出通话记录，可以点击通话记录中的“导出”按钮，即可将通话记录导出为Excel表格。