钉钉打卡需要联网才能正常记录打卡信息，如果网络连接不稳定或者断开，就会导致打卡记录丢失。因此，首先需要检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。
钉钉打卡记录丢失问题可能与钉钉版本有关。如果使用的是旧版本的钉钉，可能会出现打卡记录丢失的情况。建议升级到最新版本的钉钉，以确保打卡记录能够正常保存。
在钉钉中，需要设置打卡规则和打卡地点，如果设置不正确，也会导致打卡记录丢失。建议检查打卡规则和打卡地点是否正确，并且确保打卡时间和地点与公司规定一致。
有些手机系统会限制钉钉的后台运行，导致打卡记录丢失。建议检查手机系统设置，确保钉钉可以在后台正常运行，并且不会被系统限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系公司管理员或者钉钉客服，寻求帮助解决打卡记录丢失问题。
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