钉钉有没有销售管理功能
网站编辑2023-03-11 14:41:04607
钉钉有没有销售管理功能?有。钉钉做为移动移动互联网时代企业必备的移动办公平台,除了赋能企业智能人事,协同效率,财务管理,行政管理以外还有客户管理,客户管理实际对于销售型企业也可以认为是销售管理,是销售就离不开售前,售中,售后这个销售三部曲。

一、售前管理、先声夺人
钉钉对于客户管理共有三个模块,分别是找商机,扫名片,添加客户。这三个模块可以看做是售前。
找商机:可以直接进入企业广场,在这里可以发现商机,托展客户,如果想找相关下游企业或者产品直接在搜索栏搜索就行,比如印刷,印刷设备等。
扫名片:可以把以前老客户的名片直接扫名,按重要性添加到外部联系人即可,优点就是随时快速贮存客户信息,永不丢失和遗忘。
添加客户:实际上也是按客户的重要性分别添加,可以是钉钉好友,也可以是手机通信录,或者拜访时面对面添加。姓名,电话,公司,职位,地址,邮箱,备注,标签,共享范围等。
二、售中管理、水到渠成
钉钉的日志功能会创建拜访记录模块,可以起到统计分析功能,针对每个人、每个项目,关键人都能想到新的思路和方法。
通过钉钉的审批功能创建一个业务需求订单,目的就是把商机尽快通过公司的支撑团队或者行业专家,转化成有效的项目,成立预审小组,对项目做可行性分析,尽快给客户出方案,促进项目进度,让商机尽快转化成生产力。
三、售后管理、大功告成
在产品同质化日益严重的市场,售后作为销售的尾声已成为争夺企业心智的重要领地,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升企业满意度和忠诚度的主要方式。
钉钉则利用审批模块,创建售后服务管理模块,高效管控售后流程。







