钉钉有没有客户管理功能
网站编辑2023-03-11 11:41:50647
钉钉有没有客户管理功能?有。客户管理是钉钉推出的官方应用,以客户为中心一站式管理协同,灵活配置满足各类内部管理诉求,助力中小企业,提升客户转化率。同时,提供【服务窗】的平台能力,连接组织之间,沟通协同更高效,提升服务满意度。

1、客户群 服务过程清晰可见
可创建1对1客户服务群,客户负责人专属配对,丰富的群插件让沟通和业务融为一体,还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。
2、客户群 服务过程清晰可见
可创建1对1客户服务群,客户负责人专属配对,丰富的群插件让沟通和业务融为一体,还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。
3、丰富的客户服务工具
可配置智能客服,为客户提供24小时秒速应答服务;可向客户群发通知,高效传递重要信息。
钉钉客户管理在哪里
若您的管理员有开通客户关系应用,即可在以下路径找到客户关系:
1、【手机钉钉】 - 底部栏中间【工作台】-【客户管理】;
2、【电脑钉钉】 -【工作台】-【客户管理】;
3、有权限的管理员登录企业管理后台-【工作台】-【客户管理】。
若管理员没有开通客户管理,可以通过以下路径开通:
【手机钉钉】-底部栏中间【工作台】-右上角【应用中心】-进入应用搜索界面-搜索【客户管理】开通即可。
【电脑钉钉】左侧【工作台】-在右上角【应用中心】搜索【客户管理】开通即可。







