钉钉有没有客户管理功能

网站编辑2023-03-11 11:41:50647

  钉钉有没有客户管理功能?有。客户管理是钉钉推出的官方应用,以客户为中心一站式管理协同,灵活配置满足各类内部管理诉求,助力中小企业,提升客户转化率。同时,提供【服务窗】的平台能力,连接组织之间,沟通协同更高效,提升服务满意度。


  钉钉客户管理功能介绍
  
  1、客户群 服务过程清晰可见
  
  可创建1对1客户服务群,客户负责人专属配对,丰富的群插件让沟通和业务融为一体,还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。
  
  2、客户群 服务过程清晰可见
  
  可创建1对1客户服务群,客户负责人专属配对,丰富的群插件让沟通和业务融为一体,还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。
  
  3、丰富的客户服务工具
  
  可配置智能客服,为客户提供24小时秒速应答服务;可向客户群发通知,高效传递重要信息。
  
  钉钉客户管理在哪里
  
  若您的管理员有开通客户关系应用,即可在以下路径找到客户关系:
  
  1、【手机钉钉】 - 底部栏中间【工作台】-【客户管理】;
  
  2、【电脑钉钉】 -【工作台】-【客户管理】;
  
  3、有权限的管理员登录企业管理后台-【工作台】-【客户管理】。
  
  若管理员没有开通客户管理,可以通过以下路径开通:
  
  【手机钉钉】-底部栏中间【工作台】-右上角【应用中心】-进入应用搜索界面-搜索【客户管理】开通即可。
  
  【电脑钉钉】左侧【工作台】-在右上角【应用中心】搜索【客户管理】开通即可。

最新推荐

右侧广告图1
  • 号码隐私保护套餐包

    企业客户根据其不同的业务场景,可以为用户或员工在不插入SIM的情况下,增加隐私号码,使其既能享受优质的通话服务,又能隐藏真实号码,保护个人及企业数据安全,客户可通过通话记录、录音等功能管控服务质量

    28.50/年

    新客户专享 9.5折

  • SSL证书

    该服务具备签发、管理服务器证书和各类终端证书的能力,同时提供云上证书自动化应用部署的解决方案,便于客户轻松实现数据传输加密和信源加密,保障数据安全。

    324.00/年

    典名专属折扣

  • 安全管家服务

    阿里云安全管家服务是结合阿里云专家累积的云上最佳安全运营实践,为云上用户提供深度安全检测及响应服务,为客户快速构建基础安全运营体系,保障客户云上业务安全

    100000.00/年

    典名专属折扣

右侧广告图2