钉钉视频会议中出现声音卡顿怎么解决

网站编辑2023-01-03 16:18:011511

　　钉钉视频会议中出现声音卡顿怎么解决？钉钉视频会议中通话声音存在卡顿、快进、慢放等现象，大概率是网路连接问题，导致该问题的可能性原因包括：设备网卡不正常，系统存在其他占数据带宽应用，上行发包网络连接差、网络抖动拥塞等等。请从以下接方面来检查：

　　1、首先，参考杂音问题的第一点和第二点排除环境和设备导致声音不正常的可能
　　
　　2、此时，首先查看Wi-Fi或者4G信号强度是否正常。如果网络条件较差，建议更换为质量较好的网络，或者改为pstn电话入会。
　　
　　3、在设备网卡不确定的情况下，可以尝试用微信等其他软件测试是否通信正常。
　　
　　4、如果经过上述步骤，问题仍存在。为保障会议顺畅，建议关闭视频、屏幕分享等高耗带宽功能，优先保障语音通话质量。
　　
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