阿里邮箱头像设置不了怎么回事

网站编辑2023-05-30 12:16:23536

如果您的阿里邮箱头像没有正确设置,可能会导致无法使用阿里邮箱。您可以尝试以下方法:

1. 在阿里账户中心-邮箱设置-联系人页面,在“头像”一栏中将头像设置成您的本人照片,并保存为图片格式。

2. 打开手机阿里云盘并将您的账户信息下载保存到手机里。在保存账户信息时,请确保您正在使用的账户名称和密码与您设置的头像名称和密码匹配。

3. 登录您自己的阿里账户,进入“个人中心”-邮箱设置-安全设置-阿里邮箱安全设置,进行相应的修改。

4. 如果以上方法均无法解决问题,您可以尝试使用手机阿里云盘或其他云存储服务,将您的阿里邮箱信息备份到其他云存储服务,并通过其他方式联系阿里邮箱客服,协助解决问题。