如果您的阿里邮箱容量已经达到限制,您可以尝试以下方法:
1. 重新分配账户:您可以通过重新分配账户来减少每位用户所需要的邮箱容量。请注意,如果您的账户中已经有了多个用户,则需要重新创建一个新账户才能使用新的邮箱容量。
2. 删除不使用的账户:有些账户可能无法被删除,因为它们的邮箱地址已经不再使用。您可以尝试删除这些账户,以减少邮箱容量的占用。
3. 联系阿里客服:如果您仍有问题,您可以通过阿里客服联系阿里巴巴。他们会协助您解决问题。
如果您无法解决问题,建议您联系阿里巴巴的客服,以获得更多帮助。同时,请注意,您需要确保您的账户已经被删除或正在使用,否则可能会导致问题。