智能对话机器人有哪些类型?创建机器人实例时,需先选择机器人类型,不同类型机器人支持的功能及集成部署方式存在差别。
1、在线文本机器人
用于通过在线渠道和用户沟通,支持文本、图片、语音等类型消息。
2、语音导航
机器人 用于电话渠道,当用户来电时由机器人通过语音与用户沟通。
本类型机器人需配合语音导航能力使用,即:由语音导航能力完成音义一体化、双工控制等语音导航场景外层逻辑后,由本机器人提供对话服务。您可以购买阿里云智能语音导航,或接入三方语音导航能力。
3、语音外呼机器人
用于电话渠道,根据配置策略主动给指定用户打电话沟通。
本类型机器人需配合语音外呼能力使用,即:由语音外呼能力完成音义一体化、双工控制等语音导航场景外层逻辑后,由本机器人提供对话服务。您可以购买阿里云智能外呼机器人,或接入三方语音外呼能力。
阿里云合作伙伴典名科技,长期合作,安全稳定。如果亲们对阿里云的产品有需求,可以直接咨询我们的在线客服,通过我们购买阿里云的产品可享受满减优惠、折扣优惠、返利优惠!我们7*24小时随时随地提供技术服务!