账号欠费时，云桌面还能使用吗

网站编辑2022-08-12 14:10:35318

　　账号欠费时，云桌面还能使用吗？账号当前的可用余额（含现金、代金券、优惠券等）不能结清已出的账单时，系统即判定账号欠费。此时，根据您使用的账号系统类型和云桌面的计费方式，会有不同的处理策略。一般来说，您可以正常使用已经预付费的包年包月云桌面，但可能无法使用按量付费云桌面。

　　欠费处理
　　如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。账户欠费时，按量付费资源将无法使用并暂停计费。根据云桌面的计费方式，欠费后的处理策略如下：
　　包年包月：已预先支付了费用，不影响使用。

　　按量付费：欠费后将无法使用。如果未在7天内充值结清欠费账单，资源将被释放。

　　注意
　　欠费后请及时处理，避免因资源的停机或释放而影响业务。相关注意事项如下：
　　AD Connector为按量计费，欠费后，AD Connector无法使用，将导致对应工作区下的所有云桌面无法正常使用。

　　云桌面释放后无法找回。

　　阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素，每个月自动计算并更新。