打开阿里云控制台(网址:https://cloudserver.aliyun.com/remotedeploy/vnc),在vnc页面中输入远程计算机的ip,并确认连接。
点击“开始”按钮,在弹出的窗口中输入cmd,回车。
在命令行界面中,输入netsh winsockreset命令,重启服务,然后输入restart命令,重启阿里云控制台。
如果上述步骤仍然无法解决问题,请尝试检查vnc服务是否已正确配置,并且您的计算机是否已经启用了远程桌面功能。如果您的计算机未启用远程桌面功能,则可能需要检查您的计算机是否具有管理员权限。