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创智革命:从知识经济到创智经济
2020-8-27    点击量:
  大数据、云计算、移动互联网,这些在前几年颇具革命性的词汇已经广为人知。由这些新技术、新理念催生的商业变革成为“正在发生的未来”,与大工业生产泾渭分明的商业图景一天天清晰起来:工业时代以厂商为中心的B2C模式,正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代;随着云计算基础设施的完善,大数据的分享与交换,驱动商业运作逻辑由线性控制转向网状协同;在这样的背景下,传统以管理为主要职能的组织形态将逐步让位于以赋能为核心功能的未来组织模式。这将是创智时代新商业的基本样貌。
  从知识经济到创智经济
  创智革命:从知识经济到创智经济
  
  人工智能正在重新定义智力工作的边界。这场波澜壮阔的技术革命正史无前例地将人们从初级低维的脑力工作中解放出来,从而最大限度地释放人最本源的价值——主动性和创新性。这是一个以人的主动创新能力为核心社会价值,以赋能创新为社会组织基础特征的创智时代。
  
  值,以赋能创新为社会组织基础特征的创智时代。
  
  工业革命(Industrial Revolution)、生产力革命(Productivity Revolution)、管理革命(Managerial Revolution),这是德鲁克对工业革命以来的社会发展划分,蕴含在这三个阶段背后的本质区别,是知识产生和被运用的不同机制。工业革命时代,手工经验被系统化的知识所超越,而知识进一步被应用在工具的创新中,人从繁重体力工作中解放出来;生产力革命时代,知识被运用于工作方式和流程中,泰勒制科学管理以体系化的方法大幅提升了生产和工作效率;而管理革命时代,“知识作用于知识本身”(即提升知识本身产生和使用的效率)可以被瞬时应用并产生最大的价值,人的创新力就成为一根魔杖,只需最后轻轻挥舞,就能点石成金。
  
  观点概要
  
  大数据、云计算、移动互联网、物联网、机器学习等多种技术交织纠缠,互为驱动,正在催生一场深刻的、全方位的技术和社会大变革。这是一个以人的主动创新能力为核心社会价值,以赋能创新为社会组织基础特征的创智时代。
  
  创智时代,基于管理的传统公司,将让位于以赋能创新为核心功能的未来组织模式,未来的赋能型组织将具备以下四个重要特征:
  
  1.志同道合:使命、愿景和价值观成为组织的基石。只有秉承同样使命和愿景的组织才能吸引创智人才,让他们拥护和付出,并爆发出源源不断的创新动力。
  
  2.赋能的基础设施:强大的创新 强大的创新平台。创新平台提供基础设施和环境以赋能,使得异彩纷呈、无限可能的交互和创新以极低的引燃点和极高的效率发生。
  
  3.组织的协同演进机制:Metrics体系。Metrics体系彻底改变了过去组织的层级管理和绩效考核的功能和模式。每一个创新对产品的提升、每一个团队对组织的贡献,都以科学客观的实验来检验,以精确的计算来量化,并且是即时的,透明昭然。
  
  4.创新组织结构:小而多元的自组织协同网。在赋能的模式下,传统树状或矩阵结构的组织结构将被联通一体、柔性结织的协同网络模式所取代,从而达到信息高度协同的组织目标。
  
  工业时代的组织,核心是解决资源的使用效率问题;创智时代的组织,核心要解决创新的效率问题,本质是人的问题。在工业时代,人更多依附于组织;创智时代,组织更多服务于人,赋能(enable)人的价值创造。创智者享受自己所认同的文化,享受与志同道合者共事的氛围,更享受创新过程的学习和实现。应该说,组织因提供这种平台和环境吸引和成就了创智者,而不是公司雇佣 了员工。两者的关系发生了根本性的变化。
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